Вопрос - ответ

Какие сроки строительства сауны ?
Средний срок строительства финской сауны 3 дня, русской бани 4 дня. Парная по индивидуальному дизайну монтируется 5-6 дней.
У меня есть помещение под парную, что необходимо сделать для заключения договора ?
Договориться с нашим специалистом о консультации на вашем объекте. На месте наш сотрудник поможет подобрать оптимальное расположение полков в парной, выбрать дизайн, а также даст техническое задание если оно требуется. В любом случае вы предварительно можете выбрать понравившуюся парную в  галерее и попросить специалиста рассчитать именно этот вариант
Могу ли я заказать у вас оборудование, а сделать монтаж своими руками ?
Можете, наш специалист вас проконсультирует  и рассчитает весь материал на вашу баню. Вам останется его забрать с нашего склада или заказать адресную доставку.
В моей сауне перестала работать печь. Вы можете ее починить ?
В нашем штате есть тех. специалист который поможет выявить причину поломки и ее устранить. Свяжитесь с нами и он отправится к вам на помощь :)
Могу я заказать сауну по индивидуальным размерам в квартиру?
При изготовлении саунной кабины в первую очередь учитываются размеры помещения и возможность подключения каменки. Минимальные размеры сауны не должны быть менее 1000*1000мм.
У меня большое помещение под парную, но не хватает нужной мощности на каменку. Что можете посоветовать ?
Достаточно частая проблема. В данном случае самый простой способ это уменьшение всего объема парной за счет двойного утепления каменной ватой Rockwool и установка деревянной двери для уменьшения потери тепла.
Могу я заказать у вас только отделку, так как материал уже купил сам ?
Да, это возможно. Но в любом случае необходим выезд нашего мастера к вам на объект для обсуждения деталей и просчета того материала который приобрели.
Можно ли поливать камни в электрической печи?
Конечно можно и нужно. Это одно из самых популярных заблуждений касающихся электрических печей.
Какая форма оплаты? Вы работаете с НДС?
С нами работают как физ. лица, так и организации. Форма оплаты любая в том числе и с НДС.
Какая гарантия на бани от вашей компании?
Наша компания дает гарантию 24 месяца на все работы и 12 месяцев на оборудование. При заказе услуги сервиса нашими специалистами гарантийный срок может быть продлен.
Как сменить город для осуществления покупок?
При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город. Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта. Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».
Почему недоступна доставка выбранного товара?
Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.
Почему недоступен самовывоз выбранного товара?
Данный товар является крупногабаритным или в выбранном регионе отсутствует магазин Magazine.